Недобросовестные торговцы новосибирского ООО «Ольга» приготовили очередную «ловушку» для доверчивых уральских пенсионеров. Под видом лекарства, исцеляющего от сердечно-сосудистых заболеваний, им продают биологически активную добавку «СелеНусс». Как выясняется потом, БАД предназначен для лечения мужского бесплодия.

Как сообщает пресс-служба свердловского Роспотребнадзора, на удочку предпринимателей попалась 74-летняя пенсионерка Б., которая в злополучный день 15 декабря 2009 года услышала по радио ролик о чудодейственном препарате «СелеНусс». Реклама гласила, что лекарство помогает при сердечно-сосудистых заболеваниях, снимает головные боли, нормализует деятельность головного мозга и вообще значительно улучшает состояние здоровья. Пенсионерка сделала заказ, и в тот же день представитель компании привез ей препарат. По его словам, для пущей эффективности купить нужно было сразу пять банок «СелеНусса» — итого 25 тысяч рублей — и принимать по одной таблетке три раза в день в течение месяца.

У пенсионерки Б. и ее супруга, тоже принимавшего «Селенусс», состояние здоровья не только не улучшилось, а значительно ухудшилось. Начались сильные головные боли, участилось сердцебиение, появилась сыпь на теле, зуд, слезотечение и др. Что и не удивительно — внимательно изучив банку с лекарством пенсионеры обнаружили, что часть текста ловко скрыта стикером. Под ним оказалось интригующее продолжение информации о свойствах препарата, которое гласило, что «СелеНусс» используется при лечении мужского бесплодия. Пенсионеры сразу же связались с продавцом и потребовали вернуть им деньги, однако их заверили, что причин для беспокойства нет — боли временные и скоро прекратятся, порекомендовали попить обезболивающее и продолжать лечиться «СелеНуссом».

Спустя какое-то время, когда «побочные эффекты» от приема препарата не исчезли, старушка отправила в компанию письменную претензию, где потребовала расторгнуть договор купли-продажи, однако продавцы пенсионерку ответом не удостоили. Тогда она обратилась в Консультационный центр для потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», где ей помогли составить исковое заявление. Специалисты Центра усмотрели в действиях продавцов нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (о предоставлении необходимой и достоверной информации о товарах), ст. 7 Закона, согласно которой потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни и здоровья.

В исковом заявлении Б. попросила суд обязать компанию вернуть ей уплаченные за товар 25 тысяч рублей, взыскать неустойку за просрочку выполнения ее требований в добровольном порядке, убытки и компенсировать моральный вред. Пенсионерка была настроена идти до победного конца, однако представитель компании поставил ее перед выбором — заключить мировое соглашение, отказаться от требований и получить назад 25 тысяч либо выигрывать суд, но потом ждать от продавца денег в течение долгих лет. Б. предпочла синицу в руке, и суд определил утвердить мировое соглашение.

Поддержать редакцию