В России появится единый телефонный номер по COVID-19
27.11.2020
В российских регионах появится единый телефонный номер 122, по которому граждане смогут без лишнего ожидания связаться c врачами в связи с коронавирусной инфекцией. Об этом заявил вице-премьер Чернышенко.
По его словам, единый номер позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов России и организовать их оперативную маршрутизацию. По словам вице-премьера, сейчас время ожидания ответа оператора в разных субъектах варьируется от одной минуты до 20 и более. По новому номеру будет отвечать региональный колл-центр, который предоставит необходимую информацию и консультацию, а если потребуется — соединит с поликлиникой, скорой и другими службами, передает РИА «Новости».
По его словам, единый номер позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов России и организовать их оперативную маршрутизацию. По словам вице-премьера, сейчас время ожидания ответа оператора в разных субъектах варьируется от одной минуты до 20 и более. По новому номеру будет отвечать региональный колл-центр, который предоставит необходимую информацию и консультацию, а если потребуется — соединит с поликлиникой, скорой и другими службами, передает РИА «Новости».
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Снег пришёл в Свердловскую область
Среда, 9 октября, 20.55
Соборную мечеть построят на Серовском тракте
Среда, 9 октября, 20.37
Планируются ремонты четырёх лагерей для детей из Екатеринбурга и области
Среда, 9 октября, 19.52