«Кликнуть к отправке»: на Главпочтамте Екатеринбурга прошёл урок цифровой грамотности для пенсионеров
17.11.2025
На Главпочтамте Екатеринбурга состоялся специальный урок цифровой грамотности для представителей старшего поколения. Мероприятие, организованное Почтой России, было направлено на то, чтобы рассказать пенсионерам о современных почтовых сервисах и таким образом сделать их более доступными и удобными.
В начале встречи для гостей провели экскурсию по историческому зданию Главпочтамта, где они узнали о работе одного из старейших почтовых учреждений региона. Особый интерес у участников вызвала демонстрация работы франкировальной машины — устройства для автоматической маркировки и обработки корреспонденции.
Однако главной частью урока стало практическое занятие в зоне клиентского самообслуживания. Сотрудники почты наглядно показали и подробно объяснили, как самостоятельно отправить заказное письмо или посылку.
«Сегодня многие услуги можно получить быстро и без очереди, и мы хотим, чтобы этим удобством могли пользоваться все наши клиенты, независимо от возраста, — отметил начальник почтового отделения Дмитрий Маслаков. — Наша задача — не просто внедрить технологию, а научить ей пользоваться. Такие уроки помогают пожилым людям чувствовать себя увереннее в современном цифровом мире и экономить своё время».
Участники урока на практике закрепили полученные знания: самостоятельно рассчитали стоимость отправки, заполнили необходимые данные с помощью компьютера и получили электронные чеки. Кстати, все отправления для участников экскурсии были бесплатными.
«Я опасалась зон самообслуживания, а оказалось всё очень понятно. Теперь буду сама отправлять посылки внукам, не тратя время в очереди», — поделилась впечатлениями одна из участниц мероприятия Ольга Симонова.
Почта России планирует проводить цифровой ликбез для старшего поколения на регулярной основе. Такие обучающие мероприятия помогают им осваивать современные сервисы и оставаться на связи с близкими в удобном цифровом формате.
В начале встречи для гостей провели экскурсию по историческому зданию Главпочтамта, где они узнали о работе одного из старейших почтовых учреждений региона. Особый интерес у участников вызвала демонстрация работы франкировальной машины — устройства для автоматической маркировки и обработки корреспонденции.
Однако главной частью урока стало практическое занятие в зоне клиентского самообслуживания. Сотрудники почты наглядно показали и подробно объяснили, как самостоятельно отправить заказное письмо или посылку.
«Сегодня многие услуги можно получить быстро и без очереди, и мы хотим, чтобы этим удобством могли пользоваться все наши клиенты, независимо от возраста, — отметил начальник почтового отделения Дмитрий Маслаков. — Наша задача — не просто внедрить технологию, а научить ей пользоваться. Такие уроки помогают пожилым людям чувствовать себя увереннее в современном цифровом мире и экономить своё время».
Участники урока на практике закрепили полученные знания: самостоятельно рассчитали стоимость отправки, заполнили необходимые данные с помощью компьютера и получили электронные чеки. Кстати, все отправления для участников экскурсии были бесплатными.
«Я опасалась зон самообслуживания, а оказалось всё очень понятно. Теперь буду сама отправлять посылки внукам, не тратя время в очереди», — поделилась впечатлениями одна из участниц мероприятия Ольга Симонова.
Почта России планирует проводить цифровой ликбез для старшего поколения на регулярной основе. Такие обучающие мероприятия помогают им осваивать современные сервисы и оставаться на связи с близкими в удобном цифровом формате.
Марина Осипова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Перевозка с нарушением правил привела в Екатеринбурге к гибели пятилетнего ребёнка
Понедельник, 17 ноября, 20.46
Защитники Шарташа возмущены превращением обочин дорог в стихийные свалки
Понедельник, 17 ноября, 19.42
В Верхней Пышме в ДТП погиб мужчина и травмирован младенец
Понедельник, 17 ноября, 19.22