Пермское УФАС вынесло ООО «Росгосстрах» предупреждение
16.12.2014
Пермское УФАС России выдало предупреждение пермскому филиалу ООО «Россгосстрах» о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства, сообщает пресс-служба ведомства.
В течение ноября-декабря 2014 года в управление поступило несколько обращений граждан о том, что «Росгосстрах» при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств навязывает услуги страхования от несчастных случаев «Фортуна Авто». Кроме того, в пермское территориальное управление поступило письмо из центрального аппарата ФАС России, в котором описаны аналогичные факты при оформлении договоров ОСАГО. Навязывание дополнительных услуг со стороны ООО «Росгосстрах» имело место в Перми, Нытве, Березниках и Кунгуре.
При этом в марте 2014 года антимонопольная служба уже выносила предупреждение в адрес данной организации. Напомним, что тогда в ходе проверки выяснилось, что для сотрудников и агентов общества в Пермском крае был установлен уровень кросс-продаж «Фортуна Авто», то есть обязательное условие продавать определенное количество «Фортуна Авто» вместе с полисами ОСАГО.
Однако Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ясно говорит о том, что владельцы автомобилей могут в добровольной форме осуществлять дополнительное страхование на случай недостаточной страховой выплаты по обязательному страхованию. Кроме того, в распоряжении Пермского УФАС имеются внутренние документы ООО «Росгосстрах», согласно которым навязывание дополнительных услуг не допускается. После выдачи предупреждения в антимонопольную службу перестали поступать жалобы на навязывание дополнительных услуг. Однако, как видно из поступивших заявлений, «Росгосстрах» в Пермском крае спустя некоторое время продолжил указанные действия, в связи с чем организации было вынесено предупреждение о прекращении навязывания дополнительных услуг.
На этот раз Пермское УФАС говорит о необходимости публичного размещения на стендах и на официальном сайте ООО «Россгосстрах» информации о возможности беспрепятственного заключения договора обязательного страхования без каких-либо дополнительных услуг. Кроме того, перечисленные информационные сообщения должны сообщать о том, что любые действия сотрудников и агентов компании по навязыванию дополнительных услуг являются недопустимыми. Также в рамках исполнения предупреждения ООО «Росгосстрах» необходимо организовать телефонную «горячую линию» для урегулирования вопросов о неправомерном навязывании дополнительных услуг в режиме реального времени. Предупреждение вынесено в рамках акции «Ревизия цен».
«Стоит отметить, что ответственность за нарушение антимонопольного законодательства наступает не у конкретного сотрудника общества, а у непосредственного участника рынка, допустившего нарушение. Следовательно, именно на ООО «Росгосстрах» возложена обязанность по соблюдению его сотрудниками закона и внутренних документов, направленных на соблюдение требований антимонопольного законодательства», – сообщил начальник отдела контроля финансовых рынков Пермского УФАС России Сергей Михеев.
В течение ноября-декабря 2014 года в управление поступило несколько обращений граждан о том, что «Росгосстрах» при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств навязывает услуги страхования от несчастных случаев «Фортуна Авто». Кроме того, в пермское территориальное управление поступило письмо из центрального аппарата ФАС России, в котором описаны аналогичные факты при оформлении договоров ОСАГО. Навязывание дополнительных услуг со стороны ООО «Росгосстрах» имело место в Перми, Нытве, Березниках и Кунгуре.
При этом в марте 2014 года антимонопольная служба уже выносила предупреждение в адрес данной организации. Напомним, что тогда в ходе проверки выяснилось, что для сотрудников и агентов общества в Пермском крае был установлен уровень кросс-продаж «Фортуна Авто», то есть обязательное условие продавать определенное количество «Фортуна Авто» вместе с полисами ОСАГО.
Однако Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ясно говорит о том, что владельцы автомобилей могут в добровольной форме осуществлять дополнительное страхование на случай недостаточной страховой выплаты по обязательному страхованию. Кроме того, в распоряжении Пермского УФАС имеются внутренние документы ООО «Росгосстрах», согласно которым навязывание дополнительных услуг не допускается. После выдачи предупреждения в антимонопольную службу перестали поступать жалобы на навязывание дополнительных услуг. Однако, как видно из поступивших заявлений, «Росгосстрах» в Пермском крае спустя некоторое время продолжил указанные действия, в связи с чем организации было вынесено предупреждение о прекращении навязывания дополнительных услуг.
На этот раз Пермское УФАС говорит о необходимости публичного размещения на стендах и на официальном сайте ООО «Россгосстрах» информации о возможности беспрепятственного заключения договора обязательного страхования без каких-либо дополнительных услуг. Кроме того, перечисленные информационные сообщения должны сообщать о том, что любые действия сотрудников и агентов компании по навязыванию дополнительных услуг являются недопустимыми. Также в рамках исполнения предупреждения ООО «Росгосстрах» необходимо организовать телефонную «горячую линию» для урегулирования вопросов о неправомерном навязывании дополнительных услуг в режиме реального времени. Предупреждение вынесено в рамках акции «Ревизия цен».
«Стоит отметить, что ответственность за нарушение антимонопольного законодательства наступает не у конкретного сотрудника общества, а у непосредственного участника рынка, допустившего нарушение. Следовательно, именно на ООО «Росгосстрах» возложена обязанность по соблюдению его сотрудниками закона и внутренних документов, направленных на соблюдение требований антимонопольного законодательства», – сообщил начальник отдела контроля финансовых рынков Пермского УФАС России Сергей Михеев.
© Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Золотодобытчики на Урале заплатили штраф за перебор сверх норматива
Пятница, 13 февраля, 21.23
Две аварии за 20 минут произошли на трассе под Екатеринбургом
Пятница, 13 февраля, 20.26
Директор МУП ЖКХ под Верхней Пышмой заплатит штраф за снег на дорогах
Пятница, 13 февраля, 20.22