«Все переведено на корсчета…»
Клиенты татарстанского банка в Перми не могут добиться ни денег, ни объяснений
22.04.2014
Фото: kazan.dk.ru
Во многих отношениях Прикамье – территория весьма привлекательная. В том числе и для кредитных учреждений. Здесь, помимо местных, с удовольствием работают банки, представляющие самые разные регионы страны. Все они успешно борются за клиента, расширяя линейки услуг и совершенствуя сервис. И клиенту и в голову не приходит, что банк, «прописанный» в другом субъекте Федерации, может подчиняться правилам, принятым в этом самом субъекте. И только во вторую очередь – федеральному законодательству о банковской деятельности. Однако в последние две недели пермякам пришлось убедиться, что это возможно.
В числе первых с неприятностями столкнулось пермское ТСЖ «Луначарского, 51а». Более пяти лет оно работало с банком «БТА-Казань». Началось это сотрудничество почти случайно – просто офис банка находился рядом и жильцам удобно было вносить там коммунальные платежи. До апреля нынешнего года все было, как говорится, «ровно». Потом ситуация неожиданно изменилась. Пермский операционный офис «БТА-Казань» повел себя странно: деньги от клиентов принимает, но адресатам не переводит. И назад тоже не отдает.
– 4 апреля мы открыли систему «Банк – клиент», вывесили платежки. Деньги были списаны, но на счета наших контрагентов почему-то не поступили, – рассказывает председатель ТСЖ Эдуард Перевощиков. – Я обратился к управляющей. И услышал буквально вот что: по распоряжению учредителя все деньги переведены на корсчета, ждем распоряжений правительства Татарстана. Естественно, мы решили снять свои средства наличными. Но мне заявили: денег нет, сказано же – на корсчетах... По-моему, это просто беспредел! Деньги собирали с нас и других пермских клиентов, а решать их судьбу будет правительство Татарстана?
Контрагенты у ТСЖ известные: ресурсоснабжающие организации, сервисные предприятия, которые обслуживают лифты, домофоны и прочее, плюс налоговая инспекция, поскольку такое юрлицо выплачивает зарплату своим сотрудникам. И ходить в должниках ТСЖ совсем неинтересно. А в нашем случае еще и бесперспективно, если решение о судьбе денег принимает неизвестно кто и неизвестно где. Тем более что клиенты уже чувствуют себя обманутыми: ни о каких проблемах банк не предупреждал и текущей информации тоже не предоставляет. А брать на время чужие деньги, не имея намерения их отдавать, – это вообще называется нехорошим словом.
Между тем говорить нехорошие слова про банки сейчас очень опасно. Благодаря масштабной операции по оздоровлению российской банковской системы эти учреждения особенно дорожат своей репутацией. И чуть что – грозят распространителям слухов серьезными организациями, вплоть до ФСБ.
Территориальное учреждение Банка России, осуществляющее надзор за деятельностью «БТА-Казань», – Национальный банк Республики Татарстан. В пермском офисе клиентов с их проблемами попросту отфутболили. А что нацбанк? А нацбанк как раз угрожает ФСБ.
Недели три назад банк «БТА-Казань» опубликовал на своем сайте разъяснения председателя Национального банка Республики Татарстан Евгения Богачева по поводу слухов, которые циркулируют в Казани: «То, что у банка «БТА-Казань» отзывают лицензию, – это неправда. Никто у этого банка лицензию не отзывает, и планов таких нет. Даже никаких ограничений на его деятельность не наложено. Я знаю, точнее догадываюсь, кто рассылает SMS с подобными сплетнями про банки. Мы намерены обратиться в ФСБ, чтобы было проведено расследование подобных дел с разжиганием слухов про банки. Кто-то хочет подорвать экономику…»
Конечно, сплетни сплетнями, но комментарий г-на Богачева был растиражирован еще 31 марта сего года. Сам банк с тех пор не предпринял ничего, чтобы развеять слухи. И пострадавшие пермские клиенты, со своей стороны, тоже намерены жаловаться – для начала в Центробанк и прокуратуру.
Им, надо признать, больше ничего и не остается. Иначе не разобраться. Одно дело – когда банк теряет лицензию. В этом случае вступает в действие система госгарантий, и клиенты понимают, что со временем их средства будут возвращены. Но когда нас заверяют, что с банком все в порядке, а он ни с того ни с сего прекращает платежи, – это совсем другой сюжет.
Во многих отношениях Прикамье – территория весьма привлекательная. В том числе и для кредитных учреждений. Здесь, помимо местных, с удовольствием работают банки, представляющие самые разные регионы страны. Все они успешно борются за клиента, расширяя линейки услуг и совершенствуя сервис. И клиенту и в голову не приходит, что банк, «прописанный» в другом субъекте Федерации, может подчиняться правилам, принятым в этом самом субъекте. И только во вторую очередь – федеральному законодательству о банковской деятельности. Однако в последние две недели пермякам пришлось убедиться, что это возможно.
В числе первых с неприятностями столкнулось пермское ТСЖ «Луначарского, 51а». Более пяти лет оно работало с банком «БТА-Казань». Началось это сотрудничество почти случайно – просто офис банка находился рядом и жильцам удобно было вносить там коммунальные платежи. До апреля нынешнего года все было, как говорится, «ровно». Потом ситуация неожиданно изменилась. Пермский операционный офис «БТА-Казань» повел себя странно: деньги от клиентов принимает, но адресатам не переводит. И назад тоже не отдает.
– 4 апреля мы открыли систему «Банк – клиент», вывесили платежки. Деньги были списаны, но на счета наших контрагентов почему-то не поступили, – рассказывает председатель ТСЖ Эдуард Перевощиков. – Я обратился к управляющей. И услышал буквально вот что: по распоряжению учредителя все деньги переведены на корсчета, ждем распоряжений правительства Татарстана. Естественно, мы решили снять свои средства наличными. Но мне заявили: денег нет, сказано же – на корсчетах... По-моему, это просто беспредел! Деньги собирали с нас и других пермских клиентов, а решать их судьбу будет правительство Татарстана?
Контрагенты у ТСЖ известные: ресурсоснабжающие организации, сервисные предприятия, которые обслуживают лифты, домофоны и прочее, плюс налоговая инспекция, поскольку такое юрлицо выплачивает зарплату своим сотрудникам. И ходить в должниках ТСЖ совсем неинтересно. А в нашем случае еще и бесперспективно, если решение о судьбе денег принимает неизвестно кто и неизвестно где. Тем более что клиенты уже чувствуют себя обманутыми: ни о каких проблемах банк не предупреждал и текущей информации тоже не предоставляет. А брать на время чужие деньги, не имея намерения их отдавать, – это вообще называется нехорошим словом.
Между тем говорить нехорошие слова про банки сейчас очень опасно. Благодаря масштабной операции по оздоровлению российской банковской системы эти учреждения особенно дорожат своей репутацией. И чуть что – грозят распространителям слухов серьезными организациями, вплоть до ФСБ.
Территориальное учреждение Банка России, осуществляющее надзор за деятельностью «БТА-Казань», – Национальный банк Республики Татарстан. В пермском офисе клиентов с их проблемами попросту отфутболили. А что нацбанк? А нацбанк как раз угрожает ФСБ.
Недели три назад банк «БТА-Казань» опубликовал на своем сайте разъяснения председателя Национального банка Республики Татарстан Евгения Богачева по поводу слухов, которые циркулируют в Казани: «То, что у банка «БТА-Казань» отзывают лицензию, – это неправда. Никто у этого банка лицензию не отзывает, и планов таких нет. Даже никаких ограничений на его деятельность не наложено. Я знаю, точнее догадываюсь, кто рассылает SMS с подобными сплетнями про банки. Мы намерены обратиться в ФСБ, чтобы было проведено расследование подобных дел с разжиганием слухов про банки. Кто-то хочет подорвать экономику…»
Конечно, сплетни сплетнями, но комментарий г-на Богачева был растиражирован еще 31 марта сего года. Сам банк с тех пор не предпринял ничего, чтобы развеять слухи. И пострадавшие пермские клиенты, со своей стороны, тоже намерены жаловаться – для начала в Центробанк и прокуратуру.
Им, надо признать, больше ничего и не остается. Иначе не разобраться. Одно дело – когда банк теряет лицензию. В этом случае вступает в действие система госгарантий, и клиенты понимают, что со временем их средства будут возвращены. Но когда нас заверяют, что с банком все в порядке, а он ни с того ни с сего прекращает платежи, – это совсем другой сюжет.
Ольга Борзун © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Золотодобытчики на Урале заплатили штраф за перебор сверх норматива
Пятница, 13 февраля, 21.23
Две аварии за 20 минут произошли на трассе под Екатеринбургом
Пятница, 13 февраля, 20.26
Директор МУП ЖКХ под Верхней Пышмой заплатит штраф за снег на дорогах
Пятница, 13 февраля, 20.22