На совещании с членами правительства руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов рассказал президенту РФ, что НФ следит за рассмотрением более 3,2 миллиона обращений, поступивших в 2025 году на «Итоги года с Владимиром Путиным». Обращения обрабатываются и отрабатываются, и 50% обратившихся заявили, что удовлетворены результатом решения их вопроса.

Лучшие показатели по обработке обращений у Ростовской, Челябинской, Новосибирской, Кемеровской областей и Красноярского края – там отработано почти 100% вопросов. При этом работа в Ингушетии, Калмыкии, Дагестане, Курганской и Ивановской областях нуждается в активизации.

В числе федеральных ведомств положительно отмечены Социальный фонд России, Служба судебных приставов и Росздравнадзор. Среди крупных компаний качественно обработали обращения граждан (более 95% обращений) Почта России, Сбер, Росавтодор, Ростелеком и ВТБ.

На основании наиболее чувствительных обращений россиян были приняты системные федеральные решения:
- 40 тысячам многодетных семей, у которых было незначительное превышение по доходам, начислено единое пособие;
- более 1,5 миллиона работающих родителей получили семейную выплату с пересчётом НДФЛ по ставке 6% (налоговый кешбэк);
- сервисы непрерывного мониторинга глюкозы включены в перечни жизненно важных средств и доступны даже при ограничении доступа к интернету;
- горизонт записи к врачу через портал Госуслуг расширен за пределы 14 дней;
- борьба с телефонным мошенничеством стала эффективнее: объём звонков в текущем году снизился более чем на 40%.

«Из Пермского края на прямую линию президента поступило более 40 тысяч обращений - это голос людей, которые хотят, чтобы их услышали и помогли решить насущные проблемы, - подчёркивает Елена Шлыкова, руководитель регионального отделения Народного фронта в Пермском крае. - Мы держим эти обращения на контроле и добиваемся, чтобы каждое из них получило не просто формальный ответ, а реальное решение. Мнение жителей помогает нам видеть болевые точки и направлять усилия туда, где помощь нужна больше всего».

По результатам доклада президент поблагодарил Михаила Кузнецова и Народный фронт за проделанную работу.

Мероприятие для возрастной категории 18+

Поддержать редакцию